无论您的行业规模如何，人力资源组织都是任何公司的重要组成部分。 过去，人力资源部门是主要处理行政任务的孤立实体。 然而，今天思程会计告诉你：人力资源部门应该是一个战略合作伙伴，倡导员工利益，在业务决策中发挥关键作用。
充分利用人力资源部门的最佳方法之一是通过人力资源外包服务。 在这篇博客中，我们将回答“为什么要外包人力资源？”这个问题，提供人力资源外包的定义，并探讨外包人力资源如何帮助您发展业务。
美国人力资源部门面临的障碍
作为美国企业主，您会遇到各种各样的障碍，可能还会导致您寻求人力资源外包服务帮助。
1. 员工缺乏敬业度
研究表明，敬业的员工比那些感到不满足和停滞不前的员工表现出更高的生产力。 制定和部署鼓励积极参与的策略可能很困难，而且这些策略需要时间才能在公司文化中根深蒂固。
2. 吸引和招聘人才的困难
人力资源部门面临的另一个主要障碍是劳动力市场紧张，这导致人才招聘困难重重。 竞争如此激烈，在招聘顶尖人才时保持高效和有意识是至关重要的。 您的招聘信息应与您的整体品牌相匹配，并且在选择用于人才获取的渠道时需要具有战略性。
3. 努力留住人才
随着劳动力的不断发展，薪酬已经不足以留住优秀员工并让他们满意。 相反，这是一个更大的难题，还包括公司文化和整体员工体验。
将新员工融入公司文化的最佳方法之一是通过入职培训。 从第一天开始就创造令人满意的体验将帮助您留住人才并让员工保持敬业度和满足感。
4. 紧张的管理层-员工关系
人力资源组织面临的另一个障碍是在管理层和更大的员工队伍之间保持开放的沟通渠道。 在这两个群体之间建立牢固的关系对于维持员工敬业度和生产力至关重要。
5. 提供培训和专业发展
人力资源专业人员主要负责促进员工发展和专业成长。 但是平衡这些任务与他们的其他职责可能是压倒性的。
培训和专业的发展可以帮助您提供竞争优势，同时也可以在您的员工中建立积极的情绪。 寻求管理层的帮助和利用培训技术可以帮助减轻人力资源的负担，但获得这种支持可能会很困难。
外包人力资源服务的好处
如果外包给专业的人力资源公司有很多优势。 我们将在以下部分仔细讲明外包人力资源如何帮助您发展业务。
1. 节省您的时间和金钱
外包人力资源服务的主要好处之一是它可以为您的内部人力资源人员腾出时间和精力。 外包还使管理层有机会专注于对业务增长有重大影响的创收活动。 当您将人力资源工资、人才招聘、薪水和培训成本考虑在内时，内部人力资源也可能非常昂贵。
2. 经验丰富的人力资源管理
外包人力资源还可以让您获得基于知识和经验的经验丰富的人力资源管理。 专门研究人力资源的顾问可以处理从员工手册和培训到政策和程序执行的所有事务。
这些专家还可以帮助您的经理监控员工绩效和专业发展。 这让主管和高管有更多时间专注于支持业务增长和实现目标的重要活动。
3. 专家合规与风险管理
如果您仍然想知道“为什么要外包人力资源？”，另一个好处是人力资源专家为合规、责任和风险管理带来的知识。 专注于人力资源的公司聘请专注于工资单、就业和劳动法等领域的专家。
跟踪不断变化的联邦和州就业法规可能非常困难。 虽然您可能会感到不知所措，但保持合规有助于您保护员工并避免重大经济处罚。 但是，如果您选择人力资源外包服务，您将不必担心这些问题。
4. 改善招聘并减少营业额
专门从事外包人力资源的公司也可以帮助您创建一批合格的潜在员工。 根据您需要的帮助数量，人力资源外包服务可以帮助您完成从招聘和面试到招聘和入职的所有工作。
5. 获得先进技术
外包人力资源服务的另一个好处是获得有助于简化人力资源管理的先进技术。 这些产品可能非常昂贵，因此您还可以节省可用于其他工作的预算。
6. 更好、更便宜的福利套餐
外包人力资源还可以让您获得通常为大公司保留的优越福利选择。 这是激励新人才和奖励现有员工辛勤工作和奉献精神的好方法。
外包人力资源如何帮助您发展业务
也许人力资源外包服务的最大好处是能够发展您的业务并实现您的目标，同时丰富公司文化。 我们将在下面研究四种主要的人力资源外包类型以及它们如何促进您的业务。
1、人力资源转型
人力资源转型将人力资源部门重新定位为通过人力资本管理支持战略目标的内部组织。 人力资源不再是作为功能或管理工具和信息守门人而存在，而是成为一个战略性的、重要的实体。 这可能需要预先投入大量时间和金钱，但从长远来看，这笔支出是值得的。
转型后，人力资源组织可以就支持整体增长目标的各种主题为其业务提供建议，包括：
- 以人力资源为中心的业务发展
- 是否有足够的内部人才来开拓新的行业或市场
- 应该如何完成工作以及是否可以自动化
将您的人力资源部门转变为战略合作伙伴需要您完成各种任务，包括：
- 基于最佳实践的流程标准化
- 修改组织的职能结构
- 奖励重要的就业里程碑
- 拥抱和实施新技术
2. 人力资源赋能
人力资源支持也称为人员支持，它利用资源、技术、流程和学习来支持员工成长并实现您的组织目标。 与人力资源转型一样，支持将人力资源部门定位为不可或缺的业务合作伙伴。
人力资源还支持为员工提供了适合他们的学习方式和成长的资源。人力资源支持不是强迫他们采用固定的培训方法，而是提供指导并促进专业发展，帮助员工实现目标。
支持使您的业务受益，因为改进的技能组合和生产力会对客户满意度和整体收入产生积极影响。 它还对员工士气产生积极影响并提高敬业度，因为您的员工感到受到尊重和授权。
您的企业可以通过以下方式促进人力资源支持：
- 提供最好的培训工具和资源
- 鼓励专业发展机会
- 为高成就者提供绩效认可
- 跟进员工以加强学习和参与
3. 组织准备
人力资源部门还负责组织准备，这是让员工为即将发生的变化或过渡做好准备的过程。 为员工提供适应新环境所需的知识、技能和经验有助于顺利过渡。 这些变化可能包括首次公开募股、合并、收购和资产剥离。
组织准备从确定员工需求并使用它们来支持新结构、技术和流程的实施开始。 就即将发生的变化进行清晰、及时的沟通是关键，同时还要加强工作保障。 最终，在过渡之前定义角色、责任和关系可以缓解动荡、阻力和不信任。
如果您不确定从哪里开始，请考虑进行组织准备情况评估。 这是衡量您的公司是否准备好进行将对您的组织产生重大影响的重大变化的宝贵的第一步。 此外，它可以帮助您确定转型是否会成功，并为您应对潜在的障碍做好准备。
4. 技术平台采用
获取和实施人力资源技术（无论是内部还是通过人力资源外包服务）是转型后的人力资源组织的关键要素。 基于云的技术允许人力资源团队自动执行各种管理任务，包括休假请求、入职培训和初始培训。
技术平台的采用还有助于简化继续教育、招聘、绩效评估、参与等。 最重要的是，它降低了间接成本，促进了持续创新，并有助于将人力资源定位为战略合作伙伴。
然而，由于员工的抵制，实施人力资源技术（无论是内部还是通过外包）可能会很困难。 因此，重要的是要为您的员工提供具体的例子，说明新技术如何让他们的生活更轻松并节省宝贵的时间。 您还需要提供：
- 初始和持续培训
- 易于访问的技术支持
- 一个分享捷径的平台
- 频繁的反馈机会
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